Cette page explique comment supprimer votre compte de l’application Smartifice, éditée par Armand Hinvi, et quelles données sont alors supprimées.
Supprimer votre compte depuis l’application
- Ouvrez Smartifice et connectez-vous à votre compte.
- Touchez l’écran pendant la lecture, puis l’icône de menu (☰) en haut à gauche.
- En bas du menu, touchez « Supprimer mon compte ».
- Confirmez en touchant « Supprimer ». Votre compte est supprimé immédiatement et vous êtes déconnecté.
Sans accès à l’application
Si vous ne pouvez plus utiliser l’application, envoyez votre demande à contact@hinvi-armand-armel.fr depuis l’adresse e-mail de votre compte, avec l’objet « Suppression de mon compte Smartifice ». Votre compte sera supprimé dans un délai de 30 jours et vous recevrez une confirmation.
Données supprimées
- Votre adresse e-mail et votre mot de passe (sous forme d’empreinte).
- Le lien avec votre compte Google ou Apple, si vous l’utilisiez pour vous connecter.
- L’historique de vos achats enregistré sur nos serveurs.
Ce qui n’est pas supprimé
- Vos achats restent enregistrés chez Apple (App Store) ou Google (Google Play), qui gèrent les paiements. Si vous recréez un compte Smartifice, « Restaurer mes achats » vous rend l’accès aux vidéos achetées.
- Les journaux techniques du serveur (adresse IP, date, requête), conservés pour la sécurité du service, sont effacés au fil de leur renouvellement.
Pour en savoir plus, consultez la politique de confidentialité de Smartifice.
Contact : contact@hinvi-armand-armel.fr — Tél : (+33) 7 65 60 68 13